Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité digitale d’Intervision RDC

Chez Intervision RDC, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence concernant la manière dont nous collectons, utilisons et partageons ces informations. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment elles sont traitées et les droits dont vous disposez.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons vos données personnelles dans les cas suivants :

• Lors de votre inscription à notre newsletter.
• Lorsque vous remplissez des formulaires de contact ou effectuez des demandes d’informations.
• Lorsque vous interagissez avec notre site web ou nos services numériques, y compris lors de l’utilisation de nos produits et services (vidéosurveillance, contrôle d’accès, téléphonie, etc.).

Les informations collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations sur votre société (nom de l’entreprise, adresse, etc.)
• Données techniques (adresses IP, cookies, données de navigation, etc.)

2. Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles dans les buts suivants :

• Fournir les services demandés (informations, devis, assistance technique).
• Améliorer nos produits et services, y compris les expériences utilisateur sur notre site.
• Vous tenir informé des mises à jour, offres spéciales, et autres communications marketing liées à nos services.
• Analyser l’utilisation de notre site web pour des fins de développement et d’amélioration.

3. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour nous conformer aux obligations légales en vigueur.

4. Protection des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification ou perte. Ces mesures incluent, entre autres, des protocoles de chiffrement, des restrictions d’accès aux données et une surveillance des systèmes.

5. Partage des Données

Vos données personnelles ne seront jamais vendues à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager avec des prestataires de services de confiance, dans les cas suivants :

• Prestataires de services de marketing digital (campagnes e-mailing, réseaux sociaux).
• Prestataires techniques (hébergement, maintenance du site web).
• Partenaires ou sous-traitants liés à la fourniture de nos services (conception graphique, développement de solutions technologiques, etc.).

Tous les prestataires de services avec lesquels nous collaborons s’engagent contractuellement à protéger vos données et à les utiliser exclusivement dans le cadre de nos instructions.

6. Politique sur les Médias Numériques (Images, Vidéos, Logos, Graphismes)

Intervision RDC respecte le droit à la propriété intellectuelle et à la confidentialité concernant les contenus numériques publiés sur notre site web, y compris :

• Logos et graphismes : Tous les logos, designs graphiques et contenus créatifs publiés sur intervision.cd sont protégés par des droits d’auteur. Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation préalable est strictement interdite.
• Vidéos et images : Les vidéos et images présentées sur le site sont la propriété d’Intervision RDC ou sont utilisées avec l’autorisation de leurs propriétaires respectifs. Toute utilisation non autorisée de ces contenus constitue une violation des droits de propriété intellectuelle.
• Textes et citations : Les textes, articles de blog, et citations publiés sur notre site sont protégés par des droits d’auteur. Ils ne peuvent être réutilisés qu’avec l’accord d’Intervision RDC ou de leurs auteurs.

7. Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web et pour collecter des données analytiques sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec nos services. Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

8. Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur (telle que le Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de demander à tout moment l’accès aux données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Si vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf lorsque leur traitement est nécessaire pour respecter des obligations légales.
• Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Droit d’opposition et de limitation : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou demander la limitation de leur traitement dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@intervision.cd

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, afin de prendre en compte les évolutions légales, techniques ou commerciales. Toute modification sera publiée sur cette page et entrera en vigueur immédiatement après sa publication.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la politique de confidentialité Intervision RDC ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante: